Dans une volonté de réaffirmer son positionnement à titre d’entreprise créatrice de tendances laitières, Riviera voulait mettre en ligne un nouveau site Wweb qui puisse augmenter sa notoriété et conquérir le cœur de ses consommateurs. Pour rendre justice à l’élégance de Riviera, nous avons développé une plateforme narrative vivante où les produits et la marque coexistent de façon poétique.

Séduire, informer et intéresser

Puisque le site s’adressait aux consommateurs, les objectifs étaient d'abord séduire les utilisateurs grâce à un environnement visuel imprégné de poésie, les informer sur la variété, la qualité et les particularités des produits offerts et d’intéresser l’utilisateur à avec la marque afin qu’il demande le produit par son nom et qu’il soit prêt à se déplacer pour l’acheter.

Savourer d’abord avec les yeux

Dès son arrivée sur la page d’accueil, le consommateur est plongé dans l’univers singulier de Riviera où produits et nature cohabitent en parfaite harmonie. Ce design invitant a séduit de nombreuses personnes puisque nous avons pu observer une diminution de 61 % du taux de rebond et un temps moyen de 1 min 3 s passé sur la page.

Faciliter l’accès à l’information

Dans un contexte où les consommateurs sont de plus en plus soucieux de leur alimentation et des produits qu’ils consomment, le site Web doit constituer la source d’information la plus complète qui soit. L’architecture de contenu du site mise sur la facilité et la rapidité d’accès aux informations recherchées ainsi queet sur la clarté de la classification des nombreux produits : bios, sans OGM, réduits en sucre, sans lactose, etc.

Performance et conversion

Moins de quatre mois après la mise en ligne, plus de 320 fidèles consommateurs se sont inscrits à l’infolettre en réponse à l’'expérience qu’ils ont vécue sur le site. Le nouveau site a également ouvert l’appétit de milliers d’utilisateurs, générant **10 315 clics **vers les points de contact des partenaires et les points de vente.